Primera Parte. TEORÍA GENERAL DEL MOBBING O PRESIÓN LABORAL TENDENCIOSA 1.- PREÁMBULO 1.1.- Aproximación mediática
Se puede decir que el mobbing llegó a España durante el año 2001, como consecuencia de la publicación de algún libro(1) y algún artículo jurídico(2), pero sobre todo llegó como resultado de una serie de titulares periodísticos, que no sin cierta alarma, se hacían eco de distintas investigaciones. Aquellas noticias que salpicaban la prensa con la expresión anglosajona, lejos de buscar unos límites al problema, denotaban una voluntad expansiva del mismo, en donde era más importante el etiquetado de los problemas laborales con dicho término, que la identidad o proximidad de los problemas laborales, así calificados. Muestra de esta aproximación mediática al mobbing, pueden ser los artículos entonces recogidos y que ahora parcialmente se transcriben, y en los que destaca por encima de todo la ausencia de una visión unidireccional. LAS ENFERMERAS DE VALL D`HEBRON SE QUEJAN DE SER VÍCTIMAS DEL “MOBBING”(3) Artículo extraído del periódico “La Vanguardia”, Marta Ricart (febrero de 2002) BARCELONA.- Malestar entre la enfermería del hospital de Vall d'Hebron de Barcelona, colectivo que agrupa a unas 2.000 personas. La decisión de la dirección del centro público de modificar los turnos de trabajo ha desatado la queja de las enfermeras y auxiliares, que se oponen y ven la medida como otra muestra de una política que, según indican, les obliga a "trabajar bajo presión" y las convierte en "victimas del mobbing", el acoso moral y psicológico en el lugar de trabajo. Un centenar de enfermeras protestó ayer contra esta situación ante el Departament de Sanitat. Los nuevos turnos se prevén empezar a implantar en marzo en algún servicio. El hospital indicó que contaría con personal nuevo y con las enfermeras que lo acepten voluntariamente. Enfermeras consultadas explican que quien no acepte será trasladado de servicio y vaticinan que tal movilidad hará que en unos servicios haya gente inexperta y que personal con 20 años de experiencia en una especialidad esté desaprovechado, destinado a otro servicio que no conoce. "El cambio de turnos es otra muestra de una política que sólo prima intereses economicistas, nos arrincona y minusvalora profesionalmente. Además, se suma a unas malas condiciones laborales y de trabajo, por ejemplo, por la saturación de algunos servicios", se lamentan las enfermeras. ¡PRECAUCIÓN!, VAMPIROS EMOCIONALES(4) Artículo extraído del periódico “Mundo Senior”, Rubén Sarralde (26-12-2001). No es necesario irse hasta Transilvana para toparse con un vampiro. Basta con fijarse un poco en las personas que le rodean para reconocer a alguno de ellos. No le chuparán la sangre pero, en muchas ocasiones, llegarán a hacerle la vida imposible. La cara oculta de algunas personas esconde a estos "chupa sangres" de carne y hueso. Modélicos y encantadores en apariencia, estos individuos pueden llegar a ser peligrosos para el equilibrio emocional de los que les rodean. Son personas que establecen relaciones tóxicas, bajo su control absoluto, y destruyen la autoestima y seguridad de los que se relacionan con ellos. ¿Cómo son? Una relación normal y sana entre dos personas es aquella que es complementaria, donde se produce un intercambio de valores. En cambio, la principal intención de los vampiros es aprovecharse de los demás. Dichas personas no son realmente felices ya que su felicidad depende en muchos casos de la infelicidad de que los rodean. Son sujetos con muchos celos, son envidiosos que ven en los demás aspectos y aspectos de los que ellos carecen. El que estén a gusto consigo mismos depende de que los que demás no lo estén. Quieren tener el funcionamiento de la relación bajo su control absoluto, lo que provoca una enorme inseguridad al resto. ¿Cómo identificarlos? Los vampiros se pueden mostrar tanto directa como indirectamente. El rimero es fácilmente reconocible ya que no muestra ningún tipo de consideración con los demás; a través, por ejemplo, de comentarios hirientes y ofensivos. Los segundos no son tan fáciles de identificar son los indirectos ya que esconden su carácter bajo "la piel de cordero". Suelen ser personas que se muestran encantadoras y agradables que utilizan diferentes estrategias de forma muy sutil. A continuación se citan algunas de estas estrategias: Estrategias de los vampiros emocionales: A través de sarcasmos y bromas. Suelen hacer uso de bromas y sarcasmos muy ofensivos que en muchas ocasiones suelen estar escondidos bajo un tono de enorme amabilidad y sinceridad. Es decir el cómo lo dice no corresponde con el qué dice. Una expresión paradigmática es la siguiente: "qué guapa estas, aunque ese granito..." A través de este tipo de comentarios se puede llegar a saber lo que realmente piensa esa persona de los demás ya que nunca suelen ser bien intencionados. El objetivo básico de dichas bromas suele ser el aspecto físico ya que es lo que más suele afectar a las personas. Es algo con lo que se nace y no se puede cambiar. Haciendo de psicólogo. Suelen ser personas que observan muy meticulosamente el comportamiento de los demás. Hasta tal punto de que se creen en el derecho de opinar y criticar lo que los que a su alrededor hacen. En muchas ocasiones no esperan ni a que hablen los demás ya que se suelen anticipar diciendo: tal y como eres, seguro que has hecho esto... Cambiando los papeles. Las personas tóxicas tienen una especial habilidad para cambiar los papeles. La razón es que hace sentirse a la víctima como culpable de la situación cuando en realidad es al revés. En este punto se suele recurrir muy a menudo a lo que se conoce como chantaje emocional: Pensaba que éramos amigos... Este tipo de personas desean continuamente sentirse aceptados y que todo el mundo esté alrededor suyo. Una de las técnicas es la de hacerse la víctima estando en una continua depresión por ejemplo. Se suelen estar continuamente quejando por esto y por lo otro para que los demás estén preocupados por él.

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