Primera Parte. TEORÍA GENERAL DEL MOBBING O PRESIÓN LABORAL TENDENCIOSA 4.- TERMINOLOGÍA 4.2.- Filtrado terminológico
A mi modo de ver, gran parte de la confusión popular que existe sobre la pregunta ¿qué es el mobbing? o ¿quién sufre mobbing?, deriva de no tener una expresión suficientemente explicativa del concepto en nuestra lengua. Todo el mundo -o mucha gente- dice saber qué es el mobbing, pero cuando después se profundiza sobre el tema , está claro que cada uno ha traducido la expresión mobbing de forma muy personal (60) . Si se quiere avanzar en el conocimiento de cómo afecta el mobbing a las relaciones laborales actuales, es absolutamente necesario establecer y utilizar una terminología lo más unívoca posible, pues de lo contrario nos podemos perder en la efervescencia del momento, cuando no en banalizar el problema. Me parece absolutamente primordial, si queremos no sólo constatar este problema, sino mitigarlo en la medida de lo posible, rechazar conceptos como terrorismo laboral, psicoterrorismo u otros similares. La gente que tiene la desgracia de padecer en sus carnes el terrorismo, en sus distintas manifestaciones, fácilmente advertirá que en modo alguno puede compararse su situación, con los problemas laborales que puedan surgir en el desarrollo de un trabajo. El mobbing y el terrorismo son conceptos radicalmente distantes -por fortuna-, y considero que ninguna ayuda se aporta con esta comparación en alarma social. En la misma línea de superación por falta de propiedad, se ubicarían los términos violencia horizontal, y violencia psicológica en el trabajo, pues se quiera o no, la expresión violencia tiene en el uso lingüístico coloquial, un tamiz de contacto físico que no se llega a alcanzar normalmente en el mobbing. (61) Asimismo, si no queremos tener un concepto personal o subjetivo en cada individuo de lo que es el problema del mobbing, necesariamente debe buscarse una traducción inteligible a dicho término anglosajón, que sea lo más próxima al concepto que tenemos del mismo. En esta búsqueda del término-concepto, no encuentran encaje expresiones como mobbing, bossing, bullying, “burn-out”, worktrauma, por razones obvias de idioma ajeno, ni stress psicosocial porque sencillamente no creo que identifique gran cosa, pero incluso tampoco la expresión atestar, pues no se utiliza por el común de las gentes de nuestro país, y por ende tampoco pueden satisfacer la antedicha necesidad; tampoco me parece lo más acertado traducir mobbing por otra expresión de Leymann <psicoterror laboral>, dado que el psicoterror laboral es la consecuencia del mobbing -o puede ser una de las consecuencias-, pero no es la conducta en sí misma. Mención aparte merece la expresión acoso moral en el trabajo -que algunos la han puntualizado como acoso psicológico en el trabajo- . Sin lugar a dudas es la mejor de cuantas se han recogido hasta el momento, pues localiza el mobbing en el ámbito que tiene lugar -en el ámbito laboral- y resalta que se encuentra en un estadio previo a la agresión física -que insisto no es lo característico del mobbing- . Además esta expresión ha obtenido un refrendo en el mundo de la política -como ya se ha dicho-, y con ello en los medios de comunicación, lo que ha ayudado a la “identificación colectiva del término”.

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